SPEDIZIONE GRATUITA A PARTIRE DA 100 EURO
|

Diritto di recesso

Hai diritto al recesso se acquisti un prodotto escluso dalla categoria dei “prodotti deperibili”
Ai sensi dell’art. 59, lett. d) ed e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

  • Prodotti Freschi,  Grandi Lievitati o prodotti personalizzati: Non è possibile restituire questi prodotti una volta spediti, in quanto la loro natura non consente la rimessa in vendita in sicurezza.

  • Prodotti non freschi o personalizzati, soggetti a reso: Puoi esercitare il diritto di recesso entro i 14 giorni dalla consegna del prodotto come indicato dalla legge e senza dover fornire alcuna motivazione.

    Se invece il pacco arriva danneggiato
    presenta segni di manomissione o danni visibili, ti preghiamo di firmare con riserva al corriere e scattare delle foto.
    Contattaci entro 24 ore all’indirizzo 
    ordinionline@elfornerbrescia.eu allegando le foto: troveremo subito una soluzione (rimborso o rinvio del prodotto).